在这次与Alianza首席执行官布莱恩·比特勒的采访中，我们探讨了最新收购Metaswitch对全球服务提供商的意义。

愿景加速

Alianza首席执行官Brian Beutler分享了此次交易背后的长期愿景。他表示：“从最广泛的意义上来说，我们的目标是打造一个新的市场领导者，使服务提供商能够再次在全球范围内竞争并取得成功。”此次收购将Alianza的路线图加速了五到十年，使公司能够快速推进其现代化传统基础设施的目标，并充分利用基于云的解决方案的潜力。

通过将传统电信系统“云化”，Alianza旨在弥合由数十年技术遗留问题造成的创新差距，使服务提供商能够在现代通信时代蓬勃发展。

在过去的十年中，OTT平台通过利用云原生解决方案颠覆了电信行业，超越了依赖传统基础设施的服务提供商。

比特勒解释了此次收购如何使Alianza能够实现公平竞争：“服务提供商觉得他们在这个领域已经没有合作伙伴了。这次交易的意义在于进入市场领导地位，不仅是支持传统基础设施，而是为他们提供一条能够竞争并取得胜利的路径。”

布莱克评论道：“我们看到运营商和电信公司面临着巨大的挑战。他们都在努力创造更高的利润率，但问题是，谁能真正赚到钱？利润从哪里来？”

“当你突然拥有或管理自己的平台时，你可以将每用户的成本降到非常低的水平。然后，你还可以基于此开发一些非常创新的产品。这一举措可能会赋予电信公司更多的能力，提供一些全新的东西。”

支持服务提供商的需求  

Alianza的收购理念以客户为中心。公司承诺尊重现有的Metaswitch承诺，同时加大研发投入，推出下一代解决方案。  

尽管微软剥离Metaswitch标志着所有权的彻底转变，这家科技巨头将继续推动双方的长期合作关系。  

“微软的首要任务是找到一个值得信赖的合作伙伴来照顾他们的客户，”Beutler指出。这一合作关系不仅确保了平稳过渡，还释放了Alianza的云通信专业知识与微软Azure能力之间的新协同效应。

“这关乎重新夺回他们的胜利权，”Beutler表示。“服务提供商在世界级网络上投入了巨额资金，但并未看到相应的收入增长。现在，有了一个致力于他们成功的可信赖合作伙伴，他们重新燃起了希望。”

扩大创新规模

Alianza正在加倍推动以人工智能为驱动的创新，拥有超过650名员工的联合团队（其中300名来自此次交易），并计划在未来几周内新增50个职位。其关键关注领域包括面向服务提供商的人工智能运营（AIOps）、增强的网络诊断功能，以及通过可操作的洞察力提供全新的用户体验。

加入的员工质量也将成为一个重要指标。目前市场上已经有关于新高管即将加入Alianza的传闻。我们预计官方公告将在未来几周内发布，如果传闻属实，我们预计将有大量人才涌向Beutler。

Alianza的投资并不仅限于此。Beutler计划重新投资于专业服务、客户支持和账户管理，以提升其扩展客户群的体验。

然而，正如Dom Black所指出的，在国际范围内扩展会带来挑战，特别是在管理多样化市场以及在80个国家中保持效率方面。

“突然之间，他们进入了80个国家。挑战在于一家以美国为主的公司如何在80个国家中交付服务。关键，和往常一样，在于执行力。”

电信4.0及未来发展

Beutler将这一时刻视为电信4.0的黎明，一个由人工智能驱动的云平台定义的新纪元。

“人工智能将改变运营商管理和监控网络的方式，诊断问题，甚至提升终端用户体验，”他说道。“从防范欺诈到情感分析和入侵检测，其可能性既广泛又具有变革性。”

这一机遇的规模巨大。全球仍有8亿条线路运行在传统平台上，Alianza致力于以符合每位客户需求的节奏来实现这一基础设施的现代化。

Beutler表示：“这对于服务提供商通信业务来说是一个具有里程碑意义的重大声明。这并不是关于整合或削减成本——而是关于增长。”