TDCX荣获《金融时报》2025年亚太区最佳雇主之一-华琪软通

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2024年11月15日，新加坡 —— TDCX作为一家提供全媒体、多语种、智能化客户服务体验的全球性业务流程外包（BPO）公司，荣获《金融时报》（FT）颁发的2025年亚太区（APAC）最佳雇主奖项。该奖项由《金融时报》与Statista联合推出，为首届评选，旨在表彰TDCX为员工打造卓越工作环境的坚定承诺。

TDCX卓越的工作场所实践赢得了业界的广泛认可，迄今为止已荣获超过550项大奖。其中包括获得Great Place To Work®（卓越职场®）认证以及Human Resources Online颁发的员工体验奖（EXA）。

集团首席运营官兼执行副总裁Angie Tay女士表示：“员工敬业度始终是TDCX运营的核心动力。我们深信，构建一种积极向上、鼓舞人心且热情洋溢的文化氛围，能够让员工感受到归属感，并激励他们每天都能发挥出最佳状态。《金融时报》授予的这一奖项，再次印证了我们致力于培养一种深度员工参与的文化，这种文化以开放的沟通机制和结构化的职业发展路径为显著特征。在此，我衷心感谢所有TDCX同事的信任与支持，我们将继续为员工的发展寻求新的突破。”

在员工价值主张中，TDCX高度重视员工的福祉、专业成长及职业发展。TDCX提供的一系列举措涵盖导师指导、领导力培养以及职业辅导等多个方面。

公司早期在技术领域的投资，为其营造一种激励人心且高效的生产文化奠定了坚实基础。以TDCX自主研发的、搭载人工智能技术的FLASH套件为例，该套件作为人力资本与体验管理的综合工具，使TDCX能够持续深入地了解员工的情绪状态，从而更加精准地把握并满足员工的需求。

这些举措使得TDCX的员工敬业度持续保持高位。在过去两年中，该公司针对亚太地区员工开展的内部员工情绪调查（即FLASH Pulse）显示，员工敬业度得分均超过了75%。

2025年亚太区最佳雇主评选流程包括一项针对公司员工的调查，调查询问员工是否愿意向他人推荐自己的公司，并要求他们根据薪资、人才培养和工作条件等多项标准对公司进行评分。评选过程分为两个阶段：首先，由《金融时报》的读者提名候选公司，随后对提名公司进行资格审核。在第二阶段，被提名公司的员工将完成一项独立调查，基于自身经历对本公司及其他公司进行评分。