美国纽约，2024年6月——全球数字商业服务提供商Teleperformance宣布，已被企业对话和生成型人工智能平台技术提供商Kore.ai评为白金合作伙伴。

作为Kore.ai的全球经销商和托管服务合作伙伴，Teleperformance及其数字服务部门TP Infinity将利用Kore.ai体验优化（XO）平台V11.0部署对话式人工智能解决方案，帮助组织转变客户参与度。

TP Infinity将技术创新与会话设计相结合，由会话设计研究所认证的专家团队指导。这种全面的方法确保了自动化和以客户为中心的有意义的对话。在CX战略顾问的支持下，TP Infinity帮助客户利用Kore.ai的平台，确保个性化、无缝的体验，从而推动竞争优势。