Wallace Design Collective｜如何简化项目交付中的质量检测工作-华琪软通

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在现今的商业环境中，远程协作在数字化设计工作中扮演着越来越重要的角色。由于设计团队和实施团队分散各处，如何高效推进项目进度并降低成本，成为了一个亟待解决的问题。远程视频会议、协同编辑工具和资料云存储等已成为行业内的标配，然而，尽管这些工具在一定程度上解决了远程协作中的沟通问题，但在现场交付环节，时效性仍然是一个重要的挑战。地域差异往往导致验收交付的时间被拉长，这不仅增加了成本，还可能影响项目的整体进度。

针对这一问题，引入AR远程协作系统是一个有效的解决方案。当地专家可以实时共享现场环境，进行精确的现场测量和验收工作，客户无需亲自到场。这种技术不仅大大缩短了验收交付的时间，还提高了验收的准确性和效率。以AMA为例，通过AR远程协作系统成功简化了Wallace Design Collective的交付验收工作。

Wallace Design Collective

成立于1981年、 Wallace Design Collective是一家咨询公司，在美国各地提供一系列服务，包括结构和土木工程、景观建筑和测量。Wallace Design Collective在其结构鉴证部内部署了工程师和技术人员，前往全国各地的工作现场，对指定的维修进行质量保证检查。

面临的挑战

对于管理近2,000个地点的结构维护项目无疑是一项艰巨的任务，尤其是在依赖传统质量检查方法的情况下。传统的质量检查方式往往效率低下，涉及大量的现场检查和人员差旅，这不仅增加了成本，还可能导致问题处理的延误。

出差时效：检查后续工作的安排非常具有干扰性,往往需要在最后一刻出差，消除了地域和时区的限制。使用XpertEye远程协作方案使得沟通变得更加便捷、高效，降低了因沟通不畅而产生的误解和冲突。

项目回访:当Wallace Design Collective执行最终质量检查时,承包商往往已经离开工地,这就需要进行回访，并影响项目的时间安排。

资金占用:与检查员差旅和承包商重新动员有关的费用,可能会挪用本可分配给用于额外的项目或质量措施的资金。

沟通效率:在维修和检查过程中,缺乏实时工具来讨论已完成的工作或提供见解,阻碍了问题的快速解决。过远程智能协作，团队可以更加高效地协作和沟通，减少了不必要的等待和延误。同时，团队成员可以更加专注于工作本身，而不是花费大量时间和精力在沟通和反馈上。

面对这样的挑战，Wallace Design Collective需要采取创新的解决方案来提高效率、降低成本，并加速问题处理的速度。

解决方案

迫于以上的挑战Wallace Design Collective急需寻求一种可从办公室端进行广泛控制的解决方案，包括拍照、缩放、显示指针以及在共享视频环境中插入图纸/标注等功能，他们采用了XpertEye远程协助，以提高检查效率以及与承包商的沟通。

举例说明：想象每一位在俄克拉荷马州塔尔萨的工程师通过 XpertEye远程检查纳什维尔的一个工地。华莱士设计公司的工程师与配备智能眼镜的纳什维尔承包商进行通话工程师和检查员可以一起实时巡视已完工的项目、线上讨论维修方法、并确定任何最后的打孔清单项目，这些均无需 Wallace Design Collective工程师亲自到场。

XpertEye赋能后的成果

减少差旅：XpertEye的虚拟检查可为每个现场节省6-8个小时的旅行时间。

立即解决问题：通过XpertEye与承包商进行实时沟通，可简化协作，消除电子邮件沟通带来的延误，加快决策和项目收尾。

减少回访：更快的虚拟检查可大大节省承包商的重新动员成本。

加快付款审批：维修后立即进行检查有助于工程师快速解决问题，同时避免回访，并将付款审批时间加快1-4周。

环境影响：XpertEye远程支持减少了现场访问和承包商重新动员的需要，符合可持续发展目标，并促进了绿色倡议，从而有助于减少碳排放。

Dan Mazzei (PE、SE、CWI、RRO)

结构工程师、屋顶顾问兼共同业主

Wallace Design Collective

“在最终检查过程中，能够与承包商实时交流维修情况和如何完成维修，这一点非常有价值，而不是通过电子邮件和照片来来回回耽搁时间。此外，在一个工地，承包商在维修过程中遇到了混凝土板意外损坏的情况。我们可以使用RealWear智能眼镜和XE aR+应用程序即时查看现场、进行对话并提供指导，而不是依靠电子邮件发送照片.”

下一步工作计划

自2023年8月实施以来，已进行了19次虚拟检查，并计划在2024 年逐步扩大到400个站点，让所有承包商都参与到维修计划中来。该计划包括扩大XpertEye的使用范围，将施工前的巡视和临时检查包括在内，在不增加客户成本的情况下增加质量保证措施。这一扩展旨在提高大规模维护维修项目结构检测流程的整体效率和效果。

Wallace Design Collective通过采用XpertEye这一AR远程协作系统，实现了显著的效益提升。节省了大量时间和成本，这是因为专家无需亲自前往现场，就能通过AR技术进行远程指导和检测。这不仅减少了旅行和住宿等直接成本，还缩短了项目周期，从而降低了间接成本。

本次案例突显了XpertEye在结构工程领域的有效性。它不仅是一个远程协作工具，更是一个能够推动行业数字化转型、提升工作效率和降低成本的重要平台。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，我们有理由相信，AR远程协作系统将在未来发挥更大的作用，为设计行业带来更多的创新和变革。