电话外呼

什么叫做外呼系统

作者：admin 来源：葡萄牙投资移民原创日期：2014-9-5 9:17:56 人气：标签：外呼系统

外呼系统指的是将事先录制好的语音通过电脑系统自动拨打给客户。这将大大提高办事的效率、节约成本、时间等。
外呼系统分为3类：预览型、预测型和预约型。
对于预测型和预约型我想大家都懂。但是预览型可能不太清楚，它的意思是拨打电话后，如果因为占线、无人接听等会自动放弃。像平时我们可能也会接到这样的电话，很官方型的一个说话方式，我们一听就可以听出来。

同时它也是右有弊的。以这样的形式拨打出去，不礼貌这一点是毋庸置疑的。但是利明显大于弊，所以往往大部分公司会选择这样的一个外呼系统。