avaya交换机是针对大中型企业推出的多元化语音通信应用的平台，实现应用程序与交换机平台相关性，快速建立高效稳定的呼叫中心应用系统，avaya交换机存在很多应用优势，具体有：
适用于符合行业标准的开放式体系架构
可与企业原有的设施密切配合
帮助企业用较少的资源实现最佳的通信配置
使得企业减少相应的服务器的数量
支持IP语音通信功能和丰富的软件功能
实现了企业在管理上的高效率和实现更大的价值
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